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Collaboration éditoriale ou partenariat média — précisez votre support et votre angle.

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Hors de notre périmètre

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Litige financier

Contactez le service client de l'opérateur ou le médiateur des jeux en ligne.

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Détresse ou addiction

Appelez le 09 74 75 13 13 (Joueurs Info Service) ou consultez notre page Prévention.

Page Prévention

Retrait ou bonus

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Litige avec un opérateur

En cas de problème (bonus non crédité, retrait retardé, compte suspendu), adressez-vous d'abord au support officiel via votre espace client. En cas d'échec, le médiateur des jeux en ligne peut intervenir dans le cadre prévu par la réglementation française.